Algemene informatie en help pagina

1. Registreren
U kunt altijd de veilingen bekijken zonder dat u geregistreerd hoeft te zijn, maar om te bieden moet u zich eerst registreren.

Om te registreren klikt u op registratie. Eerst wordt uw naam en adres gevraagd. Uw email adres wordt gebruikt om u de activeringscode te sturen voor het activeren
van uw account, deze code vult u samen met uw gebruikersnaam in en u drukt op "activeren". Hiermee is uw account geactiveerd en kunt u inloggen, bieden, kavels
volgen etc. Afhankelijk van de instellingen van de veiling, moeten uw gegevens eerst door de veilingmeester worden geactiveerd. Als verificatie nodig is kunt u niet
bieden totdat uw gebruikersnaam door de veilingmeester is geactiveerd.

 
2. Bieden
 U kunt op twee manieren een kavel naar keuze vinden:
  • Via de productgroepen
  • De zoekpagina
Per kavel treft u alle informatie aan zoals:
  • Naam
  • Productgroep
  • Kavels volgen: mogelijkheid tot het volgen van uw kavel via "Kavels volgen" in "Instellingen"
  • Categorie: de categorie waartoe de kavel behoort     
  • Huidige bod: laatste hoogste bod
  • Kavel nummer: het nummer in de catalogus
  • Openingsbod: het bod waarmee de veiling start 
  • Aantal: het aantal producten in deze kavel
  • Aantal biedingen: het aantal keer dat er geboden is
  • Resterende tijd: tijd tot dat de veiling is afgelopen
  • Start datum: de datum en tijd dat deze veiling is gestart
  • Sluitingsdatum: de datum en tijd dat de veiling stopt
  • Biedingen onder voorbehoud: deze kavel moet een minimum opbrengst halen voor dat de koop definitief wordt
  • Omschrijving: een omschrijving van het te veilen product
  • Afbeelding: een of meerdere afbeeldingen van het te veilen product
  • Uw gebruikersnaam: de naam waarmee u ingelogd bent
  • Het volgend bod: het minimum bod wat u moet doen om succesvol te bieden
  • Statisch bod: uw bod wordt meteen getoond
  • Proxy bod: U geeft aan wat u maximaal wilt bieden en er wordt automatisch voor u geboden met minimale stappen
  •  3. Uw account
    U kunt altijd uw wachtwoord, email adres en adres gegevens veranderen door naar Instellingen te gaan. In de navigatiebalk aan de linkerkant staan de links
    naar de betreffende pagina's:
    • Uw controle paneel
    • Bekijk bied limieten
    • Bewerk uw profiel gegevens
    • Wijzig uw wachtwoord
    • Kavels volgen 
    • Bekijk uw tegoeden
    • Stuur ons een e-mail
    • Uitloggen

    4. Zoeken
    Om het zoeken naar een specifieke kavel te vereenvoudigen bieden wij u een aantal verschillende opties om te zoeken.
    • Op woord(en) waarbij u een of meerdere zoek woorden kunt ingeven
    • Op bied bedrag of tussen een laagste en hoogste limiet
    • Een combinatie van bovenstaande mogelijkheden
    • De uitkomsten van uw zoek opdracht kunt u naar wens sorteren.

    5. Tussen pagina
    U ziet als u geboden heeft, geregistreerd bent of een andere belangrijke handeling heeft verricht een tussen pagina met het resultaat van uw handeling. Deze pagina wordt een beperkte tijd getoond en u wordt automatisch naar de volgende pagina gestuurd. Als u hier niet op wilt wachten dan kunt u op de link klikken.

    6. Kosten
    Naast het door u geboden bedrag betaald u ook nog veilingkosten en BTW over de door u gekochte goederen. Het percentage veilingkosten kan per veiling verschillen.
    Het BTW percentage wordt bepaald door de soort goederen die aangeboden worden.

    7. Toewijzing onder voorbehoud
    Een aantal kavels moet een minimaal bedrag opbrengen. U kunt dit zien door de rode tekst "Toewijzing onder voorbehoud". Mocht de huidige bieding lager zijn dan
    het minimum bedrag dan staat de tekst "Minimum opbrengst nog niet gehaald" er onder. Is de huidige bieding gelijk of hoger dan het minimum bod dan verschijnt
    de tekst "Minimum opbrengst gehaald". Pas als het bied bedrag hoger of gelijk aan het minimum bedrag is wordt de kavel ook geleverd.